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      寫信須知

            《市長信箱》是社會公眾向市政府反映情況、建言獻策的一個網上窗口。網民留言辦理實行“部門受理、限期辦結和及時反饋”的工作制度。經審核屬于受理范圍的信件,我們將在一定時限內反饋辦理結果。本欄目答復是一種指導性意見,不具有法定效力,具體問題要通過法定途徑(訴訟、復議、信訪等)解決 。

            受理范圍:

            對我市改革開放、經濟建設、城市管理、社會事業等方面的建議和意見;對我市政府及其職能部門和工作人員工作效率、工作質量、工作作風方面的批評、意見和建議;對我市政府及其職能部門工作職責、辦事程序和有關政策的咨詢、意見和建議;對人民群眾在生產生活中遇到的實際困難,屬于政府及其職能部門解決的有關問題;其他重要社情民意。

            寫信要求:

            (1)請根據信件內容選擇相應部門投遞信件。每封信件集中反映一個問題,如需反映多個問題,請分別提交。請勿就同一事項重復寫信,或重復提交同一信件。

            (2)請如實填寫本人姓名、聯系電話、通信地址及電子信箱等信息,以便核實辦理和進行反饋。

            (3)寫信時應說明請求、事實和理由,內容完整、表述清楚、詳略得當,寫信內容不能超過2000個中文。請勿用鏈接網頁或下載其他媒體報道的形式代替寫信。

            (4)信件采用頁面提交方式,目前不接受附件發送。

            注意事項:

            (1)請遵守法律、法規、規章以及社會公德,如實反映情況,嚴禁造謠、誹謗、傳播反動言論等非法行為,杜絕不健康、不嚴肅的言論。

            (2)對市委、市人大、市政協、市監察委員會、市人民法院、市人民檢察院職權范圍內的事項,或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的投訴請求,請分別向有關機關提出。

            (3)以下留言信件將被視為無效,不再進入處理程序:

            --不屬于市政府職權范圍內,或無法通過本欄目處理程序進行處理或得到解決的問題;

            --用語不文明、假冒他人真實姓名、轉貼無聊內容、無憑無據惡意攻擊他人的信件;

            --需要展開具體調查和處理,但來信人姓名、聯系方法填寫不完整或不真實的信件;

            --內容不完整、表述不清楚,導致無法回答或開展調查的信件;

            --同一來信人在辦理時效內多次提交的內容相同或相近的信件;

            --推銷、廣告、邀請等商業信件。

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